https://data-acc.hilversum.nl/dataset/dlh-telefonie-oud-routers
Telefonie oud Routers
- Beschikbaar sinds
- Laatste wijziging
Dit bestand bevat historische routergegevens voor telefoniegesprekken. De kolommen omvatten gesprek ID's, contactinformatie (nummer en naam), routerdetails (naam en ID), agentinformatie (naam en ID), timestamps voor het starten van de router en het gesprek, responstijd in seconden, een indicator of het gesprek binnen het serviceniveau werd beantwoord, het eindtijdstip van het gesprek, de duur van het gesprek in seconden, het resultaat van het gesprek en een indicator of het gesprek werd doorgeschakeld. De dataset bevat 414,883 rijen. De laatste update is van 05-01-2025
